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杭州市江干區九環路63號7幢2-4樓
2304854366
| 故障現象 | 原因分析 | 判斷方式 | |
| 顯示問題 | 屏幕無顯示 | 供電異常，無220v電源輸入 | 1、先檢查供電是否正常。 2、空氣開關是否正常。 3、旋鈕開關是否打開。 |
| 24v供電模塊故障，無24v輸入 | 1、檢查24v供電模塊是否正常。 | ||
| 屏幕故障 | 以上問題都排除時可認為是屏幕問題。 | ||
| 電極顯示為--- | 12v供電模塊問題，無12v輸入 | 檢查12v供電模塊是否正常，有無12v輸出，如果幾個參數都是----多半是12v供電模塊問題 | |
| 電極問題 | 電極故障，聯系更換。 | ||
| 通訊問題，舊的電極不存在此情況，客戶如果新更換電極，更換之后未修改電極通訊地址會存在此情況，將電極地址修改成和軟件一致。修改方法見技術資料 | |||
| 登陸需要密碼 | 一般設備默認無需密碼，有些客戶把密碼開啟了。 | 修改方式見技術資料。 | |
| 數據準確度問題 | 余氯不準 | 長時間未維護，電極表面被污染 | 1、將電極取出，用紙巾擦拭電極下表面玻璃珠上的鉑環和不銹鋼殼體。必要時用1000目以上砂紙打磨。 |
| 水流過低 | 要求水流在40L/H-60L/H，看一下客戶的流量是否滿足，必要時調小濁度的流量。 | ||
| 取樣比對口不對 | 讓客戶從儀表的排水口取樣檢查一下，一般客戶都習慣從泳池里面取樣，泳池里濃度高，下面濃度會低一點。 | ||
| pH不準 | 比對方式不對 | 客戶一般用試劑法來測量pH,玻璃電極法和試劑法會存在一定的偏差，可告訴客戶用水樣標定。 | |
| 長時間未維護，電極表面被污染 | 將電極取出，用標準溶液對電極進行校正。 | ||
| 濁度偏高 | 安裝方式不對 | 觀看一下電極的安裝是否正常，正常來說電極和流通池螺紋之間在亞銀標簽下口處。 | |
| 流通池長時間未維護 | 流通池較臟，對流通池進行維護，清洗。維護之后注意電極的安裝。 | ||
| 校正 | 一般維護完成之后濁度就會正常。如果還是不正常，可通過斜率標定來處理。 | ||
| 溫度不準 | 對比方式不對 | 一般客戶認為我們儀器顯示的溫度就是泳池的溫度，實際上我們是檢測流通池內的水溫。如果安裝環境溫度過高過低都會導致溫度報警。這是由于熱交換造成的。 | |
| 溫度故障 | 默認是PH電極的問題，可能時間久了pH電極溫度異常，表現為溫度偏差20攝氏度以上，顯示50度左右。解決方法是更換溫度電極，可見技術資料中溫度的選擇。 | ||
| ORP不準 | ORP偏低 | 泳池水中ORP值和水中余氯值有關，水中余氯值合格之后ORP一般都是合格的，除非水質有問題。可通過校正來解決。 | |
| ORP為負值 | 這個跟工藝有關，部分客戶存在用電解食鹽水來制備次氯酸鈉，這個會導致ORP為負值。 | ||
| 供水問題 | 不進水 | 可能是閥門問題 | 檢查閥門，將儀表外部進水管拔出，看是否有水流出。 |
| 漏水 | 排水不暢 | 檢查排水是否存在打彎，堵塞，進水口比排水口低的情況 | |
| 流通池問題 | 檢查漏水點是否是流通池破損。 | ||
| 進水流量大 | 檢查進水流量是否在40-60之間。 | ||
| 平臺問題 | 平臺數據不更新 | DTU在線 | 檢查從機地址是否和平臺對應，默認是01 |
| 485通訊異常，檢查DTU485接線和屏幕485接線是否出現斷路 | |||
| DTU離線 | 檢查DTU是否正常，正常情況下是4個燈亮，看客戶現場LINKA和linkB是否閃爍，如果不閃爍表明通訊卡的問題，更換一下通訊卡試一下。 | ||
| DTU設置問題，linkA和linkB亮，但是平臺顯示離線，可能是DTU恢復了出廠設置。需要更換DTU. | |||
| 其他問題 | 一天用水量多少 | ||
| 水是否客戶重復利用回到泳池蓄水池中 |
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